A loção Bio-Oil é amplamente elogiada por sua alta capacidade de hidratação, sendo eficaz para peles secas e ressecadas, e proporcionando hidratação prolongada. A maioria dos usuários destaca sua textura leve e fluida, que é rapidamente absorvida pela pele, sem deixar sensação oleosa, pegajosa ou grudenta. Muitos relatam que o produto deixa a pele macia, suave e sedosa. O aroma é frequentemente descrito como agradável, suave, sutil ou sem fragrância, e que não interfere com o uso de perfume, embora haja algumas menções negativas. O custo do produto é um ponto recorrente, sendo considerado alto por alguns, mas justificado pelo seu desempenho e benefícios, sendo visto como um bom investimento ou com bom custo-benefício. O produto é frequentemente avaliado como excelente, maravilhoso, perfeito e de alta qualidade, cumprindo o que promete. Alguns usuários observaram que ajudou a diminuir ou prevenir estrias e cicatrizes, sendo também utilizado durante a gravidez para este fim. O produto é considerado de bom rendimento e adequado para peles sensíveis. Além disso, é mencionado como apropriado para uso tanto no rosto quanto no corpo, confere um aspecto luminoso ou viço natural à pele e é não comedogênico.