La qualité du café est souvent saluée, notamment pour sa fraîcheur grâce au broyeur intégré, son goût et ses options d'intensité, bien que certains utilisateurs trouvent le café pas assez chaud ou trop léger. L'appareil offre une grande variété d'options de personnalisation, incluant plusieurs formats de tasse, des niveaux d'intensité ajustables, la possibilité d'utiliser du café en grains ou moulu, et la préparation de café glacé. La facilité d'utilisation est fréquemment mentionnée, grâce à une interface intuitive et des instructions claires, rendant la programmation et l'opération quotidiennes simples. Un nombre important d'utilisateurs recommandent fortement cette machine à café. Le nettoyage et l'entretien reçoivent des avis mitigés : certains le trouvent facile grâce aux cycles automatiques, tandis que d'autres signalent des bacs à marc et à eau usée à vider fréquemment, ainsi que des déversements lors de la manipulation. Le niveau sonore de la machine est souvent jugé élevé, particulièrement lors de la mouture du café. Son design et son esthétique sont généralement perçus comme agréables. L'encombrement est un point soulevé, la machine étant considérée comme grande et pouvant ne pas s'adapter sous des armoires de cuisine standard. Le prix est jugé raisonnable ou offrant un bon rapport qualité-prix. Enfin, l'absence de certaines fonctionnalités, telles qu'un mousseur à lait ou une distribution d'eau chaude, est parfois regrettée.