Home Tester Club

Sobre nosotros

¿De qué se trata Home Test Club?

Home Tester Club es una comunidad online de compradores que comparten opiniones de los productos que han probado para ayudar a otras personas a comprar mejor. Aquí podrás encontrar miles de reseñas, y al unirte al club, serás elegible para participar en las pruebas gratuitas de productos cuyas muestras te entregaremos directamente a tu domicilio. Unirse a Home Tester Club es completamente gratuito. A cambio, ¡todo lo que esperamos de nuestros miembros es honestidad! ¿Te encanta tu nuevo champú? ¿Has probado unas galletas nuevas pero no te gusta su sabor? Queremos saberlo. En Home Tester Club tus opiniones sobre los productos no estarán censuradas. Ayuda a otros a comprar mejor compartiendo tu opinión. La voz del consumidor es la voz más creíble de todas. Tu opinión honesta sobre los productos es importante y ayudará a las marcas líderes del país a desarrollar mejores productos para personas como tú.

¿En qué países está disponible el Home Tester Club?

Home Tester Club está disponible en Australia, Nueva Zelanda, Brasil, Canadá, China, Francia, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Filipinas, Tailandia, Hong Kong, Taiwán, Vietnam, Japón, Sudáfrica, EE. UU., Reino Unido, Italia, España, Portugal, Países Bajos, Bélgica, Alemania, Suiza y México. Actualmente nos estamos expandiendo y esperamos estar disponibles en otros países pronto.

¿Qué se espera de mí como miembro?

¡Home Tester Club es la mejor comunidad en línea para calificar y leer opiniones sobre los productos de tu compra diaria! Esto es porqué nuestros miembros comparten opiniones honestas sobre los productos que han probado a través de Home Tester Club o de forma independiente.

¿Cómo puedo convertirme en un evaluador?

Probar productos es una de las partes más emocionantes de ser miembro de Home Tester Club. Dirígete a la página de PRUEBAS de nuestro sitio web para inscribirte en las pruebas de productos que tenemos abiertas. Ten en cuenta que queremos asegurarnos de que los productos adecuados llegan a las manos de los consumidores adecuados. No querríamos enviar a nuestros miembros comida para perros a probar si no tuvieran mascotas. Debes completar la encuesta de precalificación para registrar tu interés en la prueba de ese producto, y para que nuestro equipo pueda asegurarse de que eres la persona adecuada para probar ese producto. Aunque puede que no seas apto para todas las pruebas de producto, ¡no te desanimes! A menudo estamos reclutando probadores de productos, por lo que le recomendamos que compruebes tu bandeja de entrada de tu correo electrónico para las invitaciones de registro y que te diriges a nuestra página de PRUEBAS a menudo.

Pruebas de productos

¿Quiénes reciben los productos para probar?

Cuando te registres como miembro, te haremos algunas preguntas para poder entender tu perfil como consumidor. Con esta información y los resultados de las preguntas de precalificación (las cuales habrás completado para cada uno de los productos) determinaremos los miembros adecuados para probar los productos. También tenemos en cuenta los puntos y medallas de Home Tester Club cuando seleccionamos miembros para nuestras pruebas. Para obtener más información sobre los puntos de Home Tester Club busca la pregunta en esta misma sección.

¿Por qué necesito registrarme para probar un producto?

Queremos enviarte productos que te sean relevantes. Después de que completes tu perfil en Home Tester Club y completes la encuesta para ver si calificas, nuestro equipo seleccionará a los miembros más adecuados para que prueben ese producto.

¿Cómo sabré si me han seleccionado para probar un producto?

Si te hemos seleccionado, recibirás un correo electrónico tras haber pasado 1 o 2 semanas desde que completaste la encuesta de perecalificación para una de nuestras pruebas de producto.

Me han seleccionado para probar un producto. ¿Cuándo lo recibiré?

¡Felicidades! Los productos suelen tardar entre 1 y 3 semanas en llegar a la dirección de tu casa después de que te hayamos seleccionado para participar en una prueba. Consulta los correos electrónicos que recibirás de Home Tester Club para obtener más detalles. Si tras haber pasado 3 semanas desde que fuiste seleccionado para una prueba no has recibido tu producto, sigue los siguientes pasos: Inicia sesión en tu cuenta de Home Tester Club y visita tu tablero de control haciendo clic en tu nombre que encontrarás en la esquina superior derecha de la pantalla. Entra en tu perfil y asegúrate de que tu dirección sea la correcta. Si la dirección no es correcta, actualízala y luego envíanos un correo electrónico para informarnos sobre ello (intentaremos redirigir la entrega del paquete, aunque no podemos garantizar que sea posible). Si tu dirección es correcta, verifica si hay retrasos en los envíos en tu área. Si todo parece estar bien, existe la posibilidad de que tu paquete se haya perdido. Desafortunadamente, esto sucede a veces. Si ya han pasado 3 semanas, envíanos un correo electrónico para hablar sobre ello.

Ya he recibido mi producto. ¿Ahora qué hago?

¡Genial! Tu paquete contiene un folleto de Home Tester Club, asegúrate de leerlo para seguir bien las instrucciones antes de probar tu producto. Por lo general, podrás comenzar a probarlo tan pronto como lo recibas. ¡Nuestro equipo de Home Tester Club te enviará un correo electrónico cuando la encuesta para que compartas tu opinión ya esté lista, y así podrás compartir una reseña honesta sobre el producto!Consejo para los evaluadores: ¡Haz una foto y o vídeo mostrando cuál fué tu experiencia probando el producto! Si compartes tu contenido con nosotros, puedes ganar puntos en Home Tester Club. También te recomendamos compartir el contenido en la página de Facebook de Home Tester Club o en tu perfil de Instagram. ¡Asegúrate de seguirnos y etiquetarnos usando #HomeTesterClubES para tener la oportunidad de aparecer en nuestras publicaciones o incluso de ganar un premio!

¿Por qué aún no he recibido ningún producto gratuito para probar?

Aunque nos encantaría seleccionar a todos los miembros para las pruebas de producto, nuestra comunidad es muy grande y solo disponemos de una cantidad limitada de prodcutos para enviar. Por ello, la mejor manera de incrementar la posibilidad de ser seleccionado es completando tu perfil en Home Tester Club y apuntarte para una prueba tan pronto como te invitemos a registrarte.

Opiniones de productos

He probado recientemente un producto que no he recibido de Home Tester Club y quiero dejar una reseña sobre él. ¿Cómo puedo hacerlo?

Si quieres dejar una reseña sobre un producto determinado, utiliza la barra de búsqueda de Home Tester Club para ver si ya tenemos una página para ese producto en nuestro sitio web. Si es así, ¡deja tu reseña! Si no encuentras el producto que buscas en Home Tester Club, ponte en contacto con nuestro equipo y lo añadiremos a nuestro sitio web.

No me ha gustado un producto que acabo de probar. ¿Están bien las reseñas negativas?

En Home Tester Club, estamos orgullosos de nuestra honestidad y autenticidad. Las reseñas negativas no afectarán tus posibilidades de ser seleccionado para una prueba de producto gratuita. Las reseñas negativas no dejan de ser reseñas sinceras. Queremos saber tu feedback real sobre los productos que te interesan. Con la excepción de lenguaje inapropiado o abusivo, tus reseñas nunca afectarán tus posibilidades de ser seleccionado para una prueba de producto. También confiamos en tus reseñas honestas para ayudar a otros compradores a comprar mejor. Si no te ha gustado un producto, ¡queremos saberlo!

¿Cómo puedo dejar una reseña en foto o vídeo?

Te animamos a que subas fotos y vídeos de tus experiencias probando productos. Al hacerlo, también recibirás puntos de Home Tester Club y aumentarás tu estatus como miembro. ¿Has comprado recientemente un producto que has probado y te ha encantado? Si ves ese producto en nuestro sitio web y quieres subir una foto o un vídeo, haz clic en el botón Subir una foto/grabar un vídeo localizado debajo de la imagen del producto y sigue las instrucciones. ¿Has sido seleccionado para una prueba de producto gratuita de Home Tester Club? Si quieres dejar una reseña en foto o vídeo de un producto que recibiste de nosotros, se te pedirá que lo hagas después de completar la encuesta posterior a la prueba de ese producto. Esta tarea también se puede encontrar en tu tablero de control después de que la encuesta para la prueba esté abierta.

Me gustaría compartir un contenido de alta calidad tras probar mi producto! ¿Me podríais dar algún consejo para tomar buenas fotos o vídeos?

¡Nos alegra que nos hayas preguntado! Aquí tienes algunos consejos para mejorar tu contenido: Encuentra una buena fuente de luz – queremos que tus fotografías brillen tanto como el producto que estás probando. Busca un sitio en tu casa que tenga una fuente de luz natural buena o un espacio con muchos focos de luz artificial. ¡Enseñanos el producto! – Ya que tu mismo vas a compartir tu opinión, nos encantaría verte mostándonos el producto y contando tu experiencia. Encuentra un lugar tranquilo para grabar un video – Intenta reducir el ruido ambiental. Encuentra una habitación agradable y tranquila donde no vayas a tener interrupciones. Apaga cualquier aparato que haga ruido, como el aire acondicionador o ventilador. Asegúrate que no haya música o radio/TV de fondo. ¡Tu contenido puede ganar un premio de Home Tester Club si sigues estos consejos!

He hecho una foto y/o video que he subido a la página web pero que no lo puedo ver publicado. ¿Qué está ocurriendo?

Nuestro equipo de Home Tester Club revisa las fotos y los videos antes de ser publicados en la página web. De esta forma, se garantiza que el contenido sea moderado y relevante para un producto concreto. Si tu contenido se aprueba, se publicará en nuestra página en un par de días.

¿Las reseñas de Home Tester Club provienen de alguien que realmente ha probado el producto? ¿Cómo puedo saberlo?

Las reseñas de Home Tester Club las dejan miembros que han probado el producto, ya sea como parte de una prueba de producto o de forma independiente. Debes ser un miembro verificado de Home Tester Club para dejar también una reseña en nuestro sitio web. Puedes utilizar el menú de filtros en cada página de productos para clasificar las opiniones por los siguientes criterios. Probado en casa (el miembro lo recibió como parte de una prueba de producto gratuita de Home Tester Club). Lo He Probado (el miembro ha probado este producto de forma independiente). Valoración. Fecha.

Home Tester Club Puntos, Medallas y Competiciones

¿Qué son los puntos de Home Tester Club?

Nuestros miembros ganan puntos contribuyendo a Home Tester Club. Esto incluye dejar reseñas, completar encuestas, participar en pruebas de productos, dejar comentarios, subir fotos y vídeos, y mucho más. Los puntos de Home Tester Club no tienen valor monetario, sin embargo, tener puntos tiene sus ventajas.

¿Cuáles son los beneficios de obtener puntos en Home Tester Club?

Cada mes invitamos a los miembros más activos a participar en algunas pruebas adicionales de Home Tester Club, donde también enviamos productos gratuitos. A estas pruebas las llamamos Programa de Mayores Contribuidores, e invitamos a los miembros con más puntos a participar, los 20 que califican participan de esta prueba exclusiva. Además de esto, también tenemos en cuenta los puntos de los miembros durante el proceso de selección para las pruebas de producto. Una vez que los miembros han registrado su interés para participar en una prueba, el equipo de Home Tester Club analiza todas las respuestas y selecciona a los miembros que más califiquen para cada prueba. Pero si hay más miembros calificados que los necesarios, normalmente se consideran los puntos como un factor decisivo para la selección final. Esto significa que cuantos más puntos tengas, más posibilidades tendrás de que te elijamos para participar en una prueba gratuita.

¿Por qué han cambiado mis puntos de Home Tester Club?

Si ya llevas tiempo siendo miembro de Home Tester Club, puede ser que hayas notado que tus puntos han cambiado. O por el contrario, puede ser que aún no te hayas dado cuenta de que ya tienes puntos en tu perfil!

¿Qué son las medallas de Home Tester Club?

Las medallas son un símbolo de tu contribución a Home Tester Club. Para poder ver qué medallas has ganado, y qué medallas te faltan por obtener, puedes visitar tu Tablero de Control y hacer clic en la pestaña de Mis medallas. Allí también encontrarás las reseñas necesarias para subir de nivel, y conseguir las medallas de bronce, de plata y de oro.

¿Cómo puedo conseguir más puntos de Home Tester Club?

En general, ¡cuanto más activo seas en nuestro sitio web, más puntos ganarás! Aquí tienes una lista de actividades que te permitirán ganar puntos en Home Tester Club. Completa tu perfil. Regístrate para una prueba de producto. Completa una encuesta. Deja una reseña de un producto que veas en Home Tester Club. Sube una foto de tu experiencia de prueba de producto. Sube una reseña en vídeo de tu experiencia de prueba de producto.

Mi cuenta

¿Se mantiene segura la información que comparto con vosotros?

En Home Tester Club, tu información se mantiene privada. Tus datos personales, incluyendo tu nombre completo, dirección postal y dirección de correo electrónico, nunca se compartirán con nadie fuera de The Brand Power Company, a menos que optes por compartir tus datos con otros miembros. Por lo general, solo tu nombre y región serán visibles en nuestra página web. Si estás probando un producto, tus respuestas podrán ser compartidas con las marcas y empresas propietarias del producto en cuestión. Para obtener más información, consulta nuestra Política de privacidad.

¿Puedo vincular mi cuenta de Home Tester Club con mi cuenta de Facebook?

Sí, puedes vincular tu cuenta de Home Tester Club con tu cuenta actual de Facebook. Para ello, haz clic en tu tablero de control en la esquina superior derecha de la pantalla y dirigete a los ajustes. Activa la conexión con Facebook en la configuración social y guarda los cambios.

¿Cómo puedo cambiar mis datos de contacto?

Actualizar tus datos de contacto es esencial para poder ser seleccionado para una prueba y recibir los envíos con éxito. Es muy importante que tu dirección postal esté actualizada para poder mandarte los productos gratuitos a la dirección que desees en el caso de ser seleccionado. Para actualizar tus datos de contacto, visita tu Tablero de Control haciendo clic en tu nombre en la esquina superior derecha de la pantalla y luego haciendo clic en Configuración y luego Perfil. Asegúrate de guardar los cambios.

Tengo problemas iniciando sesión.

Asegúrate de que los datos introducidos, nombre de usuario (o dirección de correo electrónico) y contraseña, sean los correctos. Si aún no puedes acceder, intenta reiniciar tu contraseña introduciendo tu correo electrónico con el que te registraste a Home Tester Club. Luego te enviaremos un link para que puedas reiniciar la contraseña.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Nos entristece verte ir, pero el Home Tester Club no es para todos. Para eliminar tu cuenta, puedes ir a Ajustes> Seguridad > Eliminar cuenta.