Serum ini dinilai efektif dalam mengatasi, mengempeskan, dan mencegah jerawat, serta menenangkan kulit dan meredakan kemerahan. Produk ini memberikan kelembaban yang baik, membuat kulit terhidrasi, dan tidak menyebabkan kulit kering, bahkan untuk kulit kering dan sensitif. Banyak pengguna melaporkan hasil yang cepat dan nyata, serta membantu memudarkan bekas jerawat dan mencerahkan kulit. Serum memiliki tekstur kental, yang sebagian besar mudah meresap dan tidak lengket, serta tidak berbau menyengat. Namun, beberapa pengguna melaporkan ketidakcocokan atau efek samping seperti munculnya jerawat baru, rasa lengket, atau lambat meresap. Terdapat juga keluhan terkait pipet produk, dan persepsi harga bervariasi.