O produto é frequentemente elogiado pela sua eficácia no tratamento e prevenção do sangramento das gengivas e outros problemas gengivais, contribuindo para uma melhoria notável da saúde gengival e, em alguns casos, para a redução da sensibilidade dentária. Os consumidores indicam que a pasta cumpre o que promete e é eficaz no geral. É comum ser recomendada por profissionais de saúde dentária e farmacêuticos. Um aspeto consistentemente referido é o sabor, descrito por muitos como desagradável ou salgado. No entanto, vários comentários mencionam que o sabor se torna aceitável ou habitual com o uso contínuo. A pasta proporciona uma sensação de limpeza e frescura. Relativamente ao branqueamento, as opiniões são variadas, com alguns utilizadores a reportarem resultados positivos e outros a não observarem diferença. O preço do produto é ocasionalmente mencionado como elevado.