Sampo ini banyak diapresiasi karena memberikan sensasi dingin dan kesegaran pada kulit kepala. Efektif dalam mengurangi atau menghilangkan ketombe, serta memiliki aroma yang wangi, segar, dan tahan lama. Produk ini juga dinilai mampu membersihkan rambut dan kulit kepala, serta mengurangi rasa gatal dan minyak berlebih. Beberapa pengguna melaporkan pengurangan rambut rontok. Sampo ini mudah ditemukan dan memiliki harga yang terjangkau, serta banyak yang merasa produk ini cocok untuk kulit kepala mereka. Namun, sebagian pengguna mengalami efek samping seperti rambut kering, kulit kepala gatal, atau reaksi alergi. Terdapat juga laporan bahwa ketombe tidak sepenuhnya hilang atau dapat kembali setelah penggunaan.