คำถามที่พบบ่อย

เกี่ยวกับเรา

Home Tester Club คือชุมชนออนไลน์ของผู้บริโภคที่ได้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์แล้ว และอยากแบ่งปันรีวิวเพื่อช่วยให้ผู้อื่นเลือกซื้อสินค้าได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น Home Tester Club เป็นศูนย์รวมการรีวิวผลิตภัณฑ์นับพันรายการ และการเข้าร่วมเป็นสมาชิกของ Home Tester Club จะทำให้มีสิทธิ์เข้าร่วมทดสอบผลิตภัณฑ์ฟรี โดยตัวอย่างผลิตภัณฑ์จะจัดส่งตรงถึงหน้าบ้านคุณ
หลักการของเรา คือ
  • รีวิวที่ตรงไปตรงมา 100%: สิ่งที่เราคาดหวังจากสมาชิกคือความซื่อสัตย์! หลงรักแชมพูใหม่ของคุณใช่หรือไม่? บิสกิตรสชาติใหม่ไม่ถูกใจคุณใช่ไหม? การรีวิวผลิตภัณฑ์ของคุณจะปรากฏบนเว็บไซต์ของ Home Tester Club อย่างตรงไปตรงมา เพื่อช่วยให้ผู้อื่นเลือกซื้อสินค้าได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น อย่าลืมมาแชร์ประสบการณ์จริงจากการใช้ผลิตภัณฑ์กับเรา
  • การแข่งขันประจำสัปดาห์: ที่ Home Tester Club เรามีตั้งแต่การแข่งขันประกวดภาพถ่ายไปจนถึงการทำแบบสำรวจชิงโชค ให้คุณลุ้นรับรางวัลพิเศษทุกสัปดาห์! เข้าไปเช็คโพสต์ "ชนะใสใส" ในหน้าหลักของเราทุกวันจันทร์เพื่อดูว่ามีอะไรให้ทำเพื่อลุ้นรับรางวัลบ้าง!
  • เสียงของคุณมีค่า: เสียงของผู้บริโภคคือเสียงที่น่าเชื่อถือที่สุด ความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาต่อผลิตภัณฑ์มีความสำคัญอย่างยิ่ง และจะช่วยให้แบรนด์ชั้นนำของประเทศพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้บริโภคต่อไป
Home Tester Club คือชุมชนออนไลน์ของผู้บริโภคที่ได้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์แล้ว และอยากแบ่งปันรีวิวเพื่อช่วยให้ผู้อื่นเลือกซื้อสินค้าได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น Home Tester Club เป็นศูนย์รวมการรีวิวผลิตภัณฑ์นับพันรายการ และการเข้าร่วมเป็นสมาชิกของ Home Tester Club จะทำให้มีสิทธิ์เข้าร่วมทดสอบผลิตภัณฑ์ฟรี โดยตัวอย่างผลิตภัณฑ์จะจัดส่งตรงถึงหน้าบ้านคุณ

การมีส่วนร่วม

คุณสามารถใช้งาน Home Tester Club ในประเทศไทยได้แล้ว นอกจากนี้ Home Tester Club ยังให้บริการในประเทศมาเลเซีย สิงคโปร์ ฮ่องกง ไต้หวัน เวียดนาม จีน อินเดีย อินโดนีเซีย แอฟริกาใต้ สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ บราซิล แคนาดา ฝรั่งเศส และสหราชอาณาจักร ขณะนี้เรากำลังขยายพื้นที่ให้บริการ โดยหวังว่าจะเปิดให้ใช้งานได้ในอีกหลาย ๆ ประเทศในไม่ช้านี้
เรามุ่งมั่นที่จะทำให้ Home Tester Club เป็นชุมชนออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับการให้คะแนนและการรีวิวผลิตภัณฑ์ ด้วยจุดประสงค์นี้ เราหวังว่าสมาชิก Home Tester Club จะแชร์การรีวิวผลิตภัณฑ์ที่ได้ทดสอบกับ Home Tester Club หรือทดลองด้วยตนเองอย่างตรงไปตรงมา แม้ว่าการเป็นสมาชิก Home Tester Club นั้นไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ แต่เราหวังว่าคุณจะเขียนรีวิวผลิตภัณฑ์ และเข้าร่วมการแข่งขันของเราอยู่เป็นประจำ
การทดสอบผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งที่น่าตื่นเต้นที่สุดในการเป็นสมาชิก Home Tester Club โดยคุณต้องเข้าไปที่เมนู “ทดสอบผลิตภัณฑ์” บนเว็บไซต์ และสมัครเข้าทดสอบผลิตภัณฑ์เมื่อมีการเปิดรับสมัครทดสอบผลิตภัณฑ์สำหรับสมาชิก โปรดทราบว่าเนื่องจากเราต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมอยู่ในมือของผู้บริโภคที่เหมาะสมเช่นกัน ดังนั้นก่อนจัดส่งผลิตภัณฑ์ เราจะถามคำถามคัดกรองเบื้องต้นเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้ทดสอบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม คุณอาจจะไม่เหมาะกับการทดสอบผลิตภัณฑ์บางประเภท แต่อย่าเพิ่งล้มเลิกความตั้งใจ กรุณาเข้าไปเช็คคำเชิญจากเราในกล่องข้อความของคุณอยู่เป็นประจำ

การทดสอบผลิตภัณฑ์

เมื่อคุณลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกแล้ว สิ่งที่คุณจะต้องทำคือตอบคำถามเพียงไม่กี่ข้อเพื่อให้เราเข้าใจโปรไฟล์ผู้บริโภคของคุณ ข้อมูลดังกล่าว รวมทั้งการตอบคำถามคัดกรองเบื้องต้น (เมื่อสมัครเข้าทดสอบผลิตภัณฑ์) จะเป็นตัวกำหนดในการคัดเลือกสมาชิกที่เหมาะสมกับการทดสอบผลิตภัณฑ์มากที่สุด
เราต้องการส่งผลิตภัณฑ์ทดสอบที่เหมาะสมกับคุณที่สุดให้คุณทดสอบเท่านั้น ดังนั้นเมื่อคุณลงทะเบียนสมัครสมาชิกและกรอกโปรไฟล์ของคุณให้เสร็จสมบูรณ์แล้ว เราก็จะสามารถส่งผลิตภัณฑ์ทดสอบที่เหมาะสมให้กับคุณได้ และหลีกเลี่ยงกรณีอย่างเช่นการส่งผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กทารกไปให้สมาชิกที่ไม่มีบุตรทดสอบผลิตภัณฑ์ เป็นต้น
หากคุณสมัครเข้าทดสอบผลิตภัณฑ์แล้ว และได้รับเลือกให้ทดสอบผลิตภัณฑ์ เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนให้คุณทราบ
โดยปกติแล้ว เมื่อคุณได้รับเลือกให้ทดสอบผลิตภัณฑ์เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนทางอีเมล์ และคุณจะได้รับผลิตภัณฑ์ทดสอบส่งตรงถึงหน้าบ้านคุณ (หรือตามที่อยู่ที่คุณได้ลงทะเบียนไว้) ภายใน 1-3 สัปดาห์
หากคุณได้รับเลือกให้ทดสอบผลิตภัณฑ์ และยังไม่ได้รับผลิตภัณฑ์หลังจาก 3 สัปดาห์นับตั้งแต่ได้รับการแจ้งเตือน กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
  • ล็อกอินด้วยบัญชีของคุณ เพื่อเข้าไปยังหน้าแดชบอร์ดโดยคลิกที่ชื่อของคุณที่ปรากฏอยู่บริเวณมุมขวาบนของหน้าจอ จากนั้นให้เลือก “โปรไฟล์” เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ของคุณถูกต้อง

  • หากที่อยู่ของคุณไม่ถูกต้อง ผลิตภัณฑ์ทดสอบอาจส่งไม่ถึงคุณ กรุณาอัปเดตที่อยู่ของคุณให้ถูกต้อง

  • หากที่อยู่ของคุณถูกต้อง กรุณาตรวจสอบดูว่ามีความล่าช้าในการจัดส่งทางไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณหรือไม่

  • หากทุกอย่างถูกต้องและเป็นปกติดี เป็นไปได้ว่าพัสดุของคุณอาจสูญหาย ซึ่งกรณีเช่นนี้อาจเกิดขึ้นได้เป็นบางครั้ง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเรามีผลิตภัณฑ์จำนวนจำกัด เราจึงไม่สามารถส่งผลิตภัณฑ์ให้คุณได้อีกครั้ง

เมื่อคุณได้รับผลิตภัณฑ์ทดสอบแล้ว กรุณาอ่านรายละเอียดในใบปลิวที่ส่งไปพร้อมกับผลิตภัณฑ์ ซึ่งจะระบุขั้นตอนและวิธีการทดสอบผลิตภัณฑ์ จากนั้นเราจะส่งลิงก์สำหรับทำแบบสำรวจแสดงความคิดเห็นไปให้คุณทางอีเมล เพื่อให้คุณได้แสดงความคิดเห็นที่มีต่อผลิตภัณฑ์ กรุณาตอบแบบสำรวจด้วยความซื่อสัตย์!
เคล็ดลับในการทดสอบผลิตภัณฑ์: กรุณาถ่ายภาพของคุณขณะใช้ผลิตภัณฑ์แล้วโพสต์ลงบน Facebook หรือ Instagram ของคุณ โดยเข้าไปกดติดตามเพจ HomeTesterClubThailand บน Facebook และ hometesterclubth บน Instagram เสียก่อน แล้วใส่แฮชแท็ก #HomeTesterClub #hometesterclubth ในโพสต์ของคุณ เพื่อลุ้นรับรางวัลหรือได้รับเลือกให้เป็นโพสต์แนะนำจากเรา
แม้ว่าเราจะอยากให้สมาชิกทุกคนได้เข้าร่วมทดสอบผลิตภัณฑ์กับเรา เนื่องจากชุมชนของเรามีขนาดใหญ่ แต่เรามีผลิตภัณฑ์ทดสอบจำนวนจำกัด ดังนั้นทางที่ดีที่สุดที่คุณจะได้รับเลือกให้ทดสอบผลิตภัณฑ์ก็คือเข้าไปกรอกโปรไฟล์ Home Tester Club ของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ และสมัครเข้าทดสอบผลิตภัณฑ์ทันทีเมื่อได้รับคำเชิญจากเรา

รีวิวผลิตภัณฑ์

หากคุณต้องการส่งรีวิวผลิตภัณฑ์ใด ๆ ก็ตาม กรุณาใช้แถบค้นหาเพื่อค้นดูว่ามีหน้าผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการรีวิวหรือไม่ หากคุณพบหน้าผลิตภัณฑ์ที่ต้องการก็สามารถส่งรีวิวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นได้ทันที แต่หากคุณไม่พบหน้าผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ กรุณาแจ้งให้เราทราบ และเราจะเพิ่มผลิตภัณฑ์ดังกล่าวบนเว็บไซต์ของเรา
ที่ Home Tester Club เราต้องการให้คุณรีวิวผลิตภัณฑ์อย่างตรงไปตรงมา เพื่อช่วยให้ผู้อื่นเลือกซื้อสินค้าได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น หากคุณไม่ชอบผลิตภัณฑ์ใด ๆ สามารถส่งรีวิวตามความคิดเห็นของคุณได้เลย
การรีวิวในเชิงลบก็ถือเป็นการรีวิวที่ซื่อสัตย์เช่นกัน และเราต้องการทราบความคิดเห็นจริง ๆ ของคุณที่มีต่อผลิตภัณฑ์ ตราบใดที่รีวิวของคุณไม่มีการใช้ภาษาที่รุนแรงหรือไม่เหมาะสม ข้อคิดเห็นและรีวิวของคุณไม่ว่าจะเป็นในเชิงบวกหรือลบก็จะไม่ส่งผลต่อการคัดเลือกผู้ทดสอบผลิตภัณฑ์ในอนาคตอย่างแน่นอน
เราสนับสนุนเต็มที่เมื่อสมาชิกของเราอยากส่งรีวิวที่น่าสนใจและสร้างสรรค์ขึ้น โดยคุณสามารถส่งรีวิวด้วยภาพถ่ายหรือวิดีโอได้ด้วยการคลิกที่ “เพิ่มภาพถ่าย” หรือ “เพิ่มวิดีโอ” เพื่อแสดงความคิดเห็นของคุณได้เลย
รีวิวที่เป็นภาพถ่ายหรือวิดีโอจะไม่อัปโหลดบนเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ เนื่องจากต้องได้รับการอนุมัติจากทีมงาน Home Tester Club เสียก่อน แต่ไม่ต้องห่วง หากทีมงานอนุมัติภาพถ่ายหรือวิดีโอของคุณแล้ว คุณจะเห็นมันภายใน 1-2 วัน
รีวิวที่ปรากฏอยู่บน Home Tester Club เป็นรีวิวที่เขียนโดยสมาชิกซึ่งได้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์แล้วจากแคมเปญทดสอบผลิตภัณฑ์ รวมถึงสมาชิกที่ได้ทดสอบผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง คุณสามารถใช้ “เมนูตัวกรองรีวิว” ในแต่ละหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อเลือกอ่านรีวิวตามการจัดแยกหมวดหมู่ได้ ดังนี้ ทดสอบที่บ้าน ลองแล้ว การให้คะแนน และ ใหม่ล่าสุด

การแข่งขัน

ทุกสัปดาห์ เราจะจัดการแข่งขันเพื่อแจกรางวัลพิเศษ เพียงเข้าไปเช็คโพสต์ “ชนะใสใส” ที่เว็บไซต์ของเราทุกวันจันทร์เพื่อดูว่ามีของรางวัลอะไรให้ลุ้นรับบ้าง นอกจากนี้เรายังมีการแข่งขันมินิบน Facebook และ Instagram ด้วย ดังนั้นอย่าลืมเข้าไปติดตามเพจของเราเพื่อรับข่าวสารใหม่ ๆ

บัญชีของฉัน

ยิ่งคุณมีส่วนร่วมมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งได้รับคะแนนมากขึ้นเท่านั้นในฐานะสมาชิก Home Tester Club
การมีส่วนร่วมของสมาชิกคือสิ่งที่ทำให้ Home Tester Club ดีขึ้นเรื่อย ๆ เหรียญตราเปรียบเสมือนสัญลักษณ์แสดงการมีส่วนร่วมของสมาชิก ยิ่งคุณมีส่วนร่วมใน Home Tester Club มากเท่าไหร่ คุณก็จะได้รับเหรียญตรามากเท่านั้น และนี่จะทำให้คุณมีโอกาสได้รับรางวัลมากขึ้นด้วย
คุณจะได้รับเหรียญตราจากหลาย ๆ วิธีด้วยกัน ได้แก่ การเขียนรีวิว การแชร์ภาพถ่ายและวิดีโอ การทำแบบสำรวจ และการบอกต่อเกี่ยวกับเราและการรีวิวผลิตภัณฑ์บนโซเชียลมีเดีย ทั้งหมดนี้ล้วนแล้วแต่เป็นวิธีที่จะทำให้คุณได้รับเหรียญตราทั้งสิ้น
เหรียญตราบางอย่างอาจได้มาง่ายกว่าเหรียญตราอื่น ๆ แต่อย่าพลาดโอกาสที่จะเอาเหรียญตราทั้งหมดมาครอง ซึ่งเรามีเหรียญตราอยู่ 3 หมวดหมู่ด้วยกัน ได้แก่

  • เหรียญตรา Club ซึ่งจะได้รับจากการกรอกโปรไฟล์สมาชิกให้เสร็จสมบูรณ์ และจากการเขียนรีวิวผลิตภัณฑ์

  • เหรียญตรา Community ซึ่งจะได้รับเมื่อเข้าไปมีส่วนร่วมกับชุมชนของเรา ไม่ว่าจะเป็นการอัปโหลดภาพถ่าย การอัปโหลดวิดีโอ และการทำแบบสำรวจ

  • เหรียญตรา Expert ซึ่งจะได้รับจากการเขียนรีวิวหลาย ๆ ผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่เดียวกัน

เหรียญตราทั้งหมดของคุณจะรวมอยู่ในแท็บ “เหรียญตราของฉัน” ในหน้าแดชบอร์ดของคุณ โดยจะปรากฏทั้งเหรียญตราที่คุณได้รับแล้ว และเหรียญตราที่คุณยังไม่ได้รับ นอกจากนี้ยังมีเคล็ดลับดี ๆ ที่จะช่วยให้คุณเลื่อนขั้นจากสถานะเหรียญตราระดับทองแดงเป็นระดับเงิน และจากสถานะเหรียญตราระดับเงินเป็นระดับทองด้วย
เร็ว ๆ นี้ เราจะมีกิจกรรมเพื่อแจกรางวัลให้กับสมาชิกโดยดูจากเหรียญตราที่ได้รับ หนึ่งในกิจกรรมที่อาจจะมีการแจกรางวัลในไม่ช้านี้ ได้แก่ Pet Experts และอาจมีการแจกรางวัลให้กับผู้ที่รีวิวผ่านคลิปวิดีโอด้วย สำหรับการเข้าร่วมเพื่อลุ้นรับรางวัล เพียงแค่เข้าไปมีส่วนร่วมกับชุมชน Home Tester Club อยู่เรื่อย ๆ เท่านั้นเอง
อยากรู้ใช่ไหมว่าคุณอยู่ในระดับใดเมื่อเทียบกับสมาชิกคนอื่น คุณสามารถเข้าไปตรวจสอบกระดานผู้นำในแท็บ “เหรียญตราของฉัน” บนแดชบอร์ดของคุณได้ทุกเมื่อ เพื่อดูว่าสมาชิกคนอื่น ๆ ในชุมชนได้รับเหรียญตราอะไรบ้าง
ที่ Home Tester Club เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ และข้อมูลของคุณจะถูกเก็บเป็นความลับ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงชื่อ ที่อยู่ และอีเมลจะถูกจำกัดแต่เฉพาะในองค์กร Buchanan เว้นแต่ว่าคุณเลือกที่จะแชร์รายละเอียดกับเพื่อนสมาชิกคนอื่น ๆ โดยทั่วไปเว็บไซต์ของเราจะแสดงให้เห็นเฉพาะชื่อจริงและนามสกุลของคุณเท่านั้น หากคุณกำลังทดสอบผลิตภัณฑ์ อาจมีการแชร์คำตอบของคุณให้กับแบรนด์และบริษัทที่เป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
แม้ว่าคุณจะสามารถเข้าร่วมกิจกรรมกับเราได้โดยไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ แต่บางครั้งในการทดสอบผลิตภัณฑ์อาจมีคำขอให้คุณใช้บัญชีโซเชียลมีเดียด้วยหากคุณมีบัญชีอยู่
การอัปเดตข้อมูลของคุณให้เป็นปัจจุบันจะทำให้คุณได้รับเลือกให้เข้าร่วมทดสอบผลิตภัณฑ์ และช่วยให้ผลิตภัณฑ์ทดสอบส่งถึงมือคุณได้โดยไม่สูญหาย สามารถอัปเดตข้อมูลของคุณได้โดยคลิกที่นี่
กรุณาตรวจสอบข้อมูลในการล็อกอิน เช่น อีเมลและรหัสผ่านที่คุณได้ลงทะเบียนไว้ ว่าถูกต้องหรือไม่ หากคุณยังไม่สามารถล็อกอินเข้าสู่ระบบได้ ให้ลองรีเซ็ตรหัสผ่าน โดยกรอกที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการลงทะเบียนลงไป จากนั้นเราจะส่งอีเมลพร้อมกับลิงก์ในการรีเซ็ตรหัสผ่านให้กับคุณ
เราเสียใจที่คุณตัดสินใจไม่เป็นสมาชิกกับเราแล้ว หากคุณต้องการลบบัญชีของคุณ กรุณาคลิกที่นี่