Serum TRESemmé Keratin Smooth Shine Serum secara konsisten dinilai membuat rambut menjadi halus, lembut, dan mudah diatur. Produk ini juga efektif menjadikan rambut tidak kusut, tidak mengembang, dan tampak berkilau. Pengguna melaporkan rambut terasa lebih sehat, ternutrisi, tidak kering, serta memiliki aroma yang wangi. Serum ini tidak membuat rambut lepek atau berminyak, memiliki tekstur ringan, dan tidak lengket. Selain itu, produk ini cocok digunakan sebelum atau sesudah penataan rambut, serta membantu mencegah rambut rontok dan patah.