Produk ini secara umumnya digemari kerana rasanya yang sedap dan reka bentuk hippo yang comel. Ramai kanak-kanak menyukainya, dan orang dewasa juga didapati menggemarinya. Teksturnya yang rangup dengan krim lembut, gabungan coklat dan hazelnut, serta intinya yang kaya sering dipuji. Pembungkusannya mudah dibawa dan praktikal. Walau bagaimanapun, tahap kemanisannya kadangkala dianggap agak tinggi, dan saiznya sering disebut sebagai kecil. Aspek harga juga menjadi perbincangan, di mana ada yang merasakan ia mahal tetapi ada juga yang menganggapnya berpatutan. Terdapat juga komen mengenai biskut wafer yang mudah lemau jika tidak dimakan segera.