Les clients apprécient majoritairement le gel douche au beurre de mangue et au beurre d'amande de Dove pour son parfum agréable, souvent décrit comme tropical, fruité et doux, bien que quelques commentaires notent qu'il peut être subtil après la douche ou potentiellement fort pour les peaux très sensibles. Ses propriétés hydratantes sont fréquemment mises en avant, laissant la peau douce, lisse et nourrie sans sensation de tiraillement, le rendant idéal pour les peaux sèches. La texture crémeuse et riche du produit, qui produit une mousse abondante, est également très appréciée. Les utilisateurs le trouvent doux et non irritant, convenant particulièrement aux peaux sensibles ou sujettes aux irritations. Globalement, le gel douche est perçu comme un excellent produit, un incontournable pour plusieurs, offrant une sensation de propreté et de fraîcheur sans laisser de résidus.