Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Về chúng tôi

Home Tester Club là một cộng đồng trực tuyến dành cho người tiêu dùng thử nghiệm sản phẩm và chia sẻ ý kiến để giúp người mua hàng khác chọn lựa sáng suốt hơn. Home Tester Club là ngôi nhà của hàng ngàn những đánh giá sản phẩm. Bằng việc đăng ký tham gia, bạn đã đủ điều kiện để có cơ hội thử nghiệm sản phẩm miễn phí được đến giao tận nhà.

  • 100% đánh giá khách quan: Tất cả những gì chúng tôi mong đợi ở thành viên là sự chân thật! Bạn hài lòng với dầu gội mới? Hương vị loại bánh mới không ngon? Đánh giá sản phẩm của bạn hoàn toàn nguyên bản tại Home Tester Club - giúp những người tiêu dùng cùng mua hàng thông minh hơn.

  • Đừng bỏ lỡ những phần quà hấp dẫn hàng tuần bằng cách tham gia khảo sát! Chiến Thắng Ngọt Ngào luôn được cập nhật trên trang chủ vào mỗi ngày thứ Hai!

  • Hãy để tiếng nói của bạn được lắng nghe: Tiếng nói của chính người tiêu dùng là điều đáng tin cậy nhất. Quan điểm chân thật của bạn về sản phẩm sẽ giúp các thương hiệu hàng đầu phát triển các sản phẩm tốt hơn cho thị trường.
Home Tester Club là một cộng đồng mạng nơi người tiêu dùng thử nghiệm sản phẩm và chia sẻ ý kiến để giúp người mua hàng khác chọn lựa sáng suốt hơn. Home Tester Club là nhà của hàng ngàn những đánh giá sản phẩm, bằng việc tham gia nhóm, bạn đã đủ điều kiện tham gia thử nghiệm sản phẩm miễn phí được đến giao tận nhà.

Tham gia

Để tham gia, nhấn nút Tham gia ngay. Gia nhập Home Tester Club miễn phí 100%.
Home Tester Club đã có mặt tại Úc, Brazil, Canada, Trung Quốc, Pháp, Ấn độ, Indonesia, Malaysia, Singapore, Nam Phi, Mỹ , Anh và Việt Nam. Chúng tôi hiện đang mở rộng hoạt động và hi vọng sẽ sớm có mặt ở đất nước của bạn.
Chúng tôi muốn Home Tester Club trở thành cộng đồng đánh giá sản phẩm trực tuyến được tin cậy nhất. Để đạt được điều này, chúng tôi mong đợi các thành viên của mình luôn chia sẻ những ý kiến khách quan về sản phẩm đã dùng thử được cung cấp bởi Home Tester Club hoặc thông qua trải nghiệm cá nhân. Bạn sẽ không mất phí nào để trở thành thành viên - nhưng chúng tôi hi vọng bạn sẽ đánh giá và tham gia vào các cuộc thi do chúng tôi tổ chức.
Thử nghiệm sản phẩm là một trong những phần thú vị nhất khi làm một thành viên của Home Tester Club. Vào phần "Thử nghiệm" để đăng ký loại mặt hàng bạn muốn được dùng thử. Vui lòng lưu ý rằng, chúng tôi muốn đảm bảo sản phẩm sẽ tới được đúng người dùng. Trước khi giao đi, chúng tôi muốn bạn trả lời một vài câu hỏi để đảm bảo bạn thực sự muốn thử sản phẩm. Có thể bạn không phù hợp với tất cả các sản phẩm, nhưng đừng vội nản chí - hãy luôn để mắt tới hộp thư của bạn để không bỏ lỡ những lời mời của chúng tôi nhé.

Thử nghiệm sản phẩm

Khi bạn đăng ký trở thành thành viên, chúng tôi sẽ hỏi bạn một vài câu hỏi để giúp hiểu rõ hơn về bạn với tư cách là một khách hàng. Chúng tôi sẽ tổng hợp thông tin này và các câu hỏi sơ tuyển (thay đổi đối với từng cuộc thử nghiệm) và xác định thành viên phù hợp nhất để thử nghiệm một sản phẩm bất kỳ.
Chúng tôi muốn gửi các sản phẩm thực sự liên quan tới bạn. Bằng việc đăng ký và hoàn tất hồ sơ, chúng tôi sẽ biết nên gửi gì, ví dụ như chúng tôi sẽ không gửi sản phẩm dành cho trẻ nhỏ nếu bạn chưa có con.
Nếu bạn ứng cử để được thử sản phẩm và được chọn tham gia, chúng tôi sẽ báo cho bạn qua email.
Chúc mừng bạn. Thông thường, sản phẩm có thể mất 1-3 tuần để giao tới bạn kể từ khi bạn được chọn tham gia thử nghiệm.
Nếu bạn được chọn cho thử nghiệm sản phẩm và bạn không nhận được sản phẩm sau 3 tuần, hãy làm theo bước sau:
  • Đăng nhập vào tài khoản của bạn, truy cập vào trang cá nhân bằng cách nhấp vào tên bạn ở bên trên góc phải màn hình. Tiếp đó, chọn "Hồ sơ chi tiết" để chắc chắn địa chỉ của bạn được nhập đúng.
  • Nếu địa chỉ của bạn sai, sản phẩm sẽ không được giao tới bạn. Xin hãy cập nhật địa chỉ.
  • Nếu địa chỉ của bạn đúng, hãy kiểm tra nếu có sự giao hàng chậm trễ tại khu vực bạn ở hay không.
  • Nếu tất cả đều đúng, có thể đơn hàng của bạn đã bị lạc. Không may là điều này thỉnh thoảng vẫn xảy ra và vì số lượng mỗi sản phẩm thử nghiệm có giới hạn nên chúng tôi rất tiếc không thể giao một sản phẩm khác cho bạn.
Tuyệt vời! Hãy đọc tờ hướng dẫn đi kèm với sản phẩm được giao đến bạn để biết cách sử dụng sản phẩm. Chúng tôi sẽ gửi một đường link qua email để bạn vào làm bài khảo sát và chia sẻ cảm nhận về sản phẩm với chúng tôi. Hãy nhớ luôn đánh giá khách quan!
  • Mẹo: Chụp một tấm hình bạn dùng sản phẩm và chia sẻ lên mạng xã hội (Facebook hoặc Instagram). Hãy chắc chắn là bạn bấm nút theo dõi chúng tôi và sử dụng hashtag #HomeTesterClub để có cơ hội nhận thưởng hoặc được xuất hiện trên mạng xã hội của chúng tôi.
Mặc dù chúng tôi muốn tất cả thành viên đều được tham gia thử nghiệm sản phẩm, nhưng cộng đồng của chúng ta khá lớn và chỉ có một số lượng sản phẩm nhất định được gửi đi. Cách tốt nhất để tăng cơ hội được chọn lựa là hoàn tất hồ sơ cá nhân của bạn trên Home Tester Club , và ứng cử thử nghiệm sản phẩm ngay khi bạn được mời đăng ký tham gia.

Đang đánh giá

Nếu bạn muốn bình luận một sản phẩm, dùng thanh tìm kiếm để xem nếu chúng tôi có sản phẩm đó hay không. Nếu có, hãy thoải mái bình luận. Nếu bạn không tìm thấy sản phẩm, hãy gửi tin nhắn cho chúng tôi và chúng tôi sẽ thêm sản phẩm đó vào trang.
Tại Home Tester Club, chúng tôi dựa trên những đánh giá khách quan để giúp người mua hàng cùng có trải nghiệm mua sắm tốt hơn. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm, hãy nói với chúng tôi.
Đánh giá tiêu cực cũng là những đánh giá trung thực. Chúng tối muốn nghe những ý kiến về sản phẩm từ bạn một cách khách quan nhất. Chỉ cần bạn không dùng những từ ngữ không phù hợp hoặc mang tính bạo lực, bài đánh giá sẽ không ảnh hưởng tới cơ hội thử nghiệm sản phẩm của bạn trong tương lai.
Chúng tôi yêu sự sáng tạo. Để đăng một bức ảnh hoặc video, nhấn " Đăng ảnh/Thu video" dưới hình ảnh của sản phẩm.
Ảnh hoặc video đánh giá sản phẩm sẽ không được đăng tải ngay tức thì vì hình thức đánh giá này phải được phê duyệt bởi đội ngũ của Home Tester Club. Đừng lo, nếu được chấp thuận, bạn sẽ thấy bài đánh giá của mình trong 1-2 ngày.
Thành viên đánh giá trên Home Tester Club đều đã qua thử nghiệm sản phẩm cùng chúng tôi hoặc cá nhân đã tự trải nghiệm sản phẩm. Bạn có thể dùng bộ lọc trên mỗi trang sản phẩm để đọc bài đánh giá được xếp theo từng mục: THỬ TẠI NHÀ, TÔI ĐÃ THỬ SẢN PHẨM NÀY, XẾP HẠNG hoặc NGÀY.

Cuộc thi

Hàng tuần, chúng tôi tổ chức các cuộc thi với những phần thưởng hấp dẫn. Hãy xem bài đăng Người Thắng Cuộc tại trang chủ mỗi thứ Hai để cập nhật thêm. Chúng tôi cũng treo các giải thưởng nhỏ trên Facebook và Instagram nên hãy đảm bảo là bạn luôn theo dõi chúng tôi nhé!

Tài khoản của tôi

Bạn càng tham gia nhiều sẽ càng nhận được nhiều điểm thành viên hơn.
Sự tham gia của các thành viên đều là mảnh ghép khiến cộng đồng ngày càng tốt hơn. Huy hiệu là biểu tượng của sự cống hiến cho nhóm. Bạn càng hoạt động nhiều, bạn sẽ càng nhận được nhiều huy hiệu - và điều đó có nghĩa là bạn càng có thêm cơ hội nhận thưởng.
Có nhiều cách để thu thập huy hiệu: viết đánh giá, chia sẻ hình ảnh hoặc video, hoàn thiện khảo sát và chia sẻ trên các trang mạng xã hội, tất cả đều giúp bạn được thưởng huy hiệu.
Một số huy hiệu dễ dàng kiếm được hơn số khác - nhưng đừng vì thế mà nản lòng. Có 3 hạng mục huy hiệu bạn có thể thu thập:

  • Thu thập Huy hiệu Nhóm bằng cách hoàn thành hồ sơ cá nhân, viết đánh giá.

  • Thu thập Huy hiệu Cộng Đồng bằng cách ... tham gia cộng đồng của chúng ta! Đăng ảnh, đăng video, hoàn thành khảo sát là những cách dễ lấy được huy hiệu

  • Thu thập Huy hiệu Chuyên Gia bằng cách viết đánh giá cho nhiều sản phẩm trong một hạng mục.


Yêu thích dầu gội hoặc dầu xả bạn đang dùng? Ấn tượng về loại kem mới dành cho mặt? Hãy chia sẻ ý kiến của mình và nhận ngay Huy hiệu Sức khỏe & Sắc đẹp.
Tất cả huy hiệu của bạn nằm ở mục Huy Hiệu Của Tôi. Danh sách huy hiệu bạn đã và chưa có sẽ được hiển thị tại mục Kệ thành tích. Bạn cũng được nhận các gợi ý về cách nâng cấp từ Đồng lên Bạc, và từ Bạc lên Vàng.
Chúng tôi sẽ sớm ra mắt thử thách Home Tester Club để trao các giải thưởng hấp dẫn tương xứng với những huy hiệu bạn đã thu thập được. Sẽ có thử thách trao giải Chuyên gia thú nuôi, và một thử thách khác trao giải cho Người bình luận bằng video! Để có thể tham gia, hãy tiếp tục đóng góp cho cộng đồng.
Bạn tò mò về xếp hạng thành viên của mình? Bất cứ lúc nào, hãy kiểm tra bảng xếp hạng tại Huy Hiệu Của Tôi ở trang cá nhân để xem bạn đã nhận được những huy hiệu nào.
Tại Hometester Club, chúng tôi tin rằng thông tin của bạn nên được giữ bảo mật. Thông tin cá nhân bao gồm tên, địa chỉ, email sẽ không bao giờ bị lộ ra bên ngoài Buchanan, trừ khi bạn muốn chia sẻ với thành viên khác trong cộng đồng. Thường thì chỉ có họ tên bạn được hiển thị trên trang web chung. Nếu bạn thử nghiệm một sản phẩm, phản hồi của bạn sẽ được chia sẻ với thương hiệu và công ty sở hữu sản phẩm. Để biết chi tiết hơn, xem thêm Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Dễ dàng thôi. Nhấp vào đây
Mặc dù sẽ không có vấn đề gì khi tham gia cùng chúng tôi mà bạn không có mạng xã hội, một số sản phẩm thử nghiệm sẽ khuyến khích bạn dùng mạng xã hội nếu bạn có.
Cập nhật thông tin cá nhân của bạn là điều cần thiết cho việc bạn được chọn để thử sản phẩm và giao sản phẩm thành công Nhấp vào đây
Đảm bảo là thông tin đăng nhập của bạn, cụ thể là địa chỉ email và mật khẩu bạn đăng ký đều đúng. Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập, thử cài đặt lại mật khẩu. Điền địa chỉ email mà bạn đăng ký, chúng tôi sẽ gửi bạn đường link để cài lại mật khẩu.
Thật buồn khi thấy bạn rời đi, nhưng Home Tester Club không phải dành cho tất cả mọi người. Để xóa tài khoản, Nhấp vào đây

Liên hệ chúng tôi