Los clientes destacan la sostenibilidad del producto, fabricado con materiales reciclados y con embalaje sin plástico. La calidad general es un aspecto valorado, así como su suavidad, resistencia y capacidad de absorción. Se menciona su diseño de doble capa y un tamaño considerado adecuado por la mayoría, aunque algunos lo perciben pequeño. Existe una variedad de opiniones sobre su precio, siendo visto como elevado por algunos y como una buena relación calidad-precio por otros, especialmente en oferta. La marca Renova es reconocida por su fiabilidad. Los usuarios aprecian su versatilidad para diferentes usos. La mayoría recomienda el producto, si bien una minoría expresa disconformidad con su suavidad o resistencia.