Los clientes valoran que el producto limpia eficazmente la piel, a menudo a profundidad, dejándola hidratada y suave, sin resecarla. Varios comentarios resaltan el beneficio del ácido hialurónico en la hidratación. Es frecuentemente recomendado y es considerado económico y rendidor, ya que se necesita poca cantidad. Deja la piel con una sensación fresca, remueve impurezas y maquillaje, y produce espuma. Es apto para pieles grasas y mixtas, ayudando a controlar el exceso de grasa y a prevenir brotes o acné. El aroma es generalmente descrito como ligero o agradable. Además, algunos usuarios notan que no deja sensación tirante.