Los clientes valoran positivamente el sabor del producto, describiéndolo como bueno, delicioso o excelente, y muchos destacan su similitud y logro respecto al queso tradicional. La textura también recibe comentarios favorables, siendo calificada como cremosa, suave o bien conseguida. Se aprecia su versatilidad para diversos usos, como sándwiches y otras preparaciones, y su capacidad para fundirse adecuadamente, especialmente en caliente. Es ampliamente reconocido como una excelente alternativa vegana, sin lactosa o para personas con intolerancias, siendo recomendado por numerosos usuarios que expresan satisfacción. Sin embargo, algunos consumidores consideran que el sabor podría ser artificial, que le falta intensidad o que pierde cualidades cuando se consume en frío. La textura es ocasionalmente descrita como extraña o poco cremosa. También se señala el precio como elevado o el tamaño del paquete como pequeño en relación al costo. Existen comentarios sobre su composición, incluyendo menciones a que no es nutricionalmente óptimo o que puede contener trazas de leche. Algunos usuarios prefieren otras marcas de quesos veganos o no volverían a comprar este producto.