Los clientes destacan su sabor, calificado de excelente, auténtico, natural y a menudo casero o tradicional. Su textura cremosa y suave es otro atributo muy valorado. Se percibe como un producto de alta calidad, con buenos ingredientes, a veces de elaboración artesanal, y es valorado por ser saludable y natural. Es un producto frecuentemente recomendado y, para muchos, superior a otras marcas. Se aprecia su versatilidad, siendo ideal para combinar con frutas o granola en desayunos y meriendas. El precio es un punto recurrente; algunos lo encuentran elevado, mientras que otros consideran buena su relación calidad-precio. También se destaca que no es ácido y la disponibilidad de otras variedades y formatos de la marca. Algunos usuarios valoran las opciones 0% materia grasa. El envase es mencionado por su tamaño o por problemas de calidad en algunos casos.